WARUNKI WYNAJMU / REGULAMIN
Rezerwacji domów do wynajęcia na Mazurach można dokonywać:
- za pomocą poczty elektronicznej
- telefonicznie z potwierdzeniem treści rozmowy za pomocą poczty elektronicznej.
Klient otrzymuje potwierdzenie terminu rezerwacji za pomocą poczty elektronicznej z podaniem numeru konta bankowego, na które zobowiązany jest dokonać opłaty w wysokości 100% ceny najmu przed odebraniem kluczy do obiektu.
Wcześniej warunkiem dokonania rezerwacji jest wpłacenie zaliczki w wysokości 30% kwoty wynikającej z kosztu jednego dnia pobytu.
Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego regulaminu.
W przypadku rezygnacji z rezerwacji na 14 dni przed rozpoczęciem wynajmu, wynajmujący nie może jej odzyskać od wynajmującego.
Reszta kwoty, czyli 70% łącznej kwoty, musi zostać odnotowane na koncie wynajmującego przed fizycznym odebraniem kluczy do obiektu. W przypadku nie przekazania środków na wskazane konto, rezerwacja nie obowiązuje.
- Doba hotelowa trwa od godz. 14:00 pierwszego dnia pobytu Gości(a) do godz. 11:00 ostatniego dnia pobytu. Istnieje możliwość ustaleń indywidualnych.
- Opłata za całościowy pobyt musi zostać uregulowana przed rozpoczęciem korzystania z obiektu. Przez potwierdzenie uregulowania, rozumie się uzyskanie środków na konto spółki. W przypadku nie odnotowania środków na koncie, rezerwacja nie obowiązuje
- Przekazanie kluczy do domu następuje w ustalonym miejscu i godzinie.
- W cenie wynajmu domu wliczone są opłaty za wodę, prąd, ogrzewanie.
- W cenę wynajmu nie jest wliczone sprzątanie końcowe. Sprzątanie to koszt doliczany dodatkowo 200zł.
- Za pobyt zwierząt pobierana jest dodatkowa opłata 40zł/ doba.
- Należy pamiętać, że za wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzęta odpowiada właściciel.
- Dla gości istnieje możliwość wynajmu katamaranu firmy Solemaran, niezależnie od długości pobytu koszt wynajmu to 200zł.
- Principes Sp. z o. o. zastrzega sobie możliwość nie wydania kluczy osobie będącej pod wpływem alkoholu, środków odurzających, zachowującej się agresywnie przez co stanowiącej bezpośrednie zagrożenie dla osób i mienia.
- Liczba osób przebywająca w domu nie może być większa, niż liczba podana podczas rezerwacji. Jeżeli ilość osób jest większa niż podana w rezerwacji, Principes Sp. z o. o. może zażądać dodatkowej opłaty.
- W domach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia. W przypadku złamania zakazu Klient zapłaci karę w wysokości 250 zł.
- Klient zobowiązuje się do przestrzegania ogólnie przyjętych norm porządku publicznego, poszanowania dobra właściciela Osada Zamkowa 22/24 (Prnicipes Sp. z o. o.) w szczególności zachowania ciszy nocnej od 22.00 do 6.00 dnia następnego.
- W przypadku zgubienia kluczy od domu Klient jest zobowiązany do uiszczenia opłaty w wysokości 100 zł.
- Klient zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania pracownika Osady Zamkowej o wszystkich usterkach powstałych w domu. Za usterki i uszkodzenia powstałe z winy Klienta zostanie pobrana adekwatna rekompensata finansowa.
- W przypadku wystąpienia nagłych i nieprzewidzianych okoliczności, Principes Sp. z o. o. zastrzega sobie prawo do zaproponowania Klientowi innego domu, a w przypadku braku wolnego domu do anulowania rezerwacji.
- Zabrania się publikowania zdjęć oraz innych materiałów multimedialnych, zrobionych w domu, które mogą naruszyć dobre imię Osady Zamkowej 22/24 i Principes Sp. z o. o.